Besoin d’accéder sans délai à votre webmail Nancy-Metz ? Que vous soyez agent administratif, enseignant, CPE, chef d’établissement, étudiant ou parent d’élève, cette messagerie académique est votre canal officiel pour tout ce qui concerne la scolarité et la vie professionnelle. Ce guide, mis à jour le , vous accompagne pas à pas : format de l’adresse, connexion sécurisée, installation sur smartphone, fonctions collaboratives, bonnes pratiques de sécurité, ressources d’assistance… Bref, tout ce qu’il faut pour gérer votre messagerie ac-nancy-metz sans perdre de temps.
Qu’est-ce que le Webmail Nancy-Metz ?
Définition et contexte académique
Le Webmail Nancy-Metz est le service de messagerie électronique officiel de l’Académie de Nancy-Metz (Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Vosges). Hébergé dans un data-center du ministère de l’Éducation nationale situé à Nancy, il garantit la souveraineté des données et le respect du RGPD. Chaque personnel, élève ou service dispose d’un compte nominatif ou fonctionnel pour :
- échanger des courriels professionnels et pédagogiques ;
- partager agendas, contacts et documents ;
- utiliser la messagerie instantanée interne.
Format de l’adresse email académique
L’adresse suit généralement le modèle : prenom.nom@ac-nancy-metz.fr. En cas d’homonymie, un chiffre ou un second prénom est ajouté. Les adresses fonctionnelles (ex. : ce.0540123A@ac-nancy-metz.fr) regroupent les échanges d’un service, d’une école ou d’un établissement.
Infrastructure et sécurité
Les serveurs, localisés à Nancy, utilisent le chiffrement TLS/SSL pour les connexions IMAP, SMTP et HTTPS. Un double filtre antivirus / antispam, supervisé par la DSI académique, analyse tous les messages. Des sauvegardes quotidiennes permettent de récupérer un courriel supprimé par erreur jusqu’à sept jours.
Comment accéder au Webmail ?
Connexion via navigateur
1. Rendez-vous sur https://webmail.ac-nancy-metz.fr
2. Saisissez votre identifiant académique (souvent le NUMEN pour les personnels) et votre mot de passe.
3. Utilisez un navigateur à jour (Chrome, Firefox, Edge ou Safari).
Premier accès et initialisation
- Lors de votre prise de fonction, vous recevez vos identifiants par courrier ou par mail.
- Au premier login, changez le mot de passe initial et acceptez la charte informatique.
- Ajoutez une adresse de secours dans votre ENT pour simplifier une éventuelle récupération de mot de passe.
Paramétrage sur application mobile (Android & iOS)
Pour consulter vos courriels hors ligne :
| Paramètre | IMAP | SMTP |
|---|---|---|
| Serveur | imap.ac-nancy-metz.fr |
smtp.ac-nancy-metz.fr |
| Port | 993 (SSL) | 587 (STARTTLS) |
| Authentification | Identifiant + mot de passe académiques | |
Clients compatibles : Outlook Mobile, Thunderbird, Gmail (mode IMAP), BlueMail… Le mode d’emploi détaillé est disponible dans l’onglet « Ressources » du webmail.
Fonctionnalités principales
Gestion complète des emails
- Boîte de réception, brouillons, éléments envoyés, corbeille.
- Filtrage antispam automatique et dossier « Courriers indésirables ».
- Règles de tri personnalisées et réponse automatique d’absence.
- Taille maximale d’un message : 20 Mo. Au-delà, utilisez « Envoi de fichiers volumineux » (ARENA > PARTAGE).
Outils collaboratifs intégrés
L’interface propose :
- Agenda partagé avec délégation et invitations iCalendar ;
- Carnet d’adresses personnel et annuaire académique complet ;
- Messagerie instantanée (pied de page) : ajoutez vos collègues au format
pnom@ac-nancy-metz.fr.
Fonctionnalités avancées
• Signature automatique aux couleurs de l’académie.
• Archivage et extension de quota en libre-service.
• Rappels pour transformer un courriel en tâche.
Connexion avec l’écosystème académique
Le webmail se connecte directement à l’ENT « Mon Bureau Numérique », aux emplois du temps (Pronote, EDT) et aux listes de diffusion officielles. Votre identifiant unique vous évite les multiples authentifications (SSO).
Configurer la messagerie instantanée
Activation et paramétrage
Ouvrez le panneau « Chat » en bas à gauche, puis cliquez sur « Activer ma messagerie instantanée ». Un redémarrage de session peut être nécessaire.
Ajouter ou bloquer un contact
- Cliquez sur « + » > « Ajouter un contact ».
- Saisissez l’identifiant court (ex. :
jdu@ac-nancy-metz.fr). - Votre correspondant reçoit une demande d’acceptation ; après validation, la conversation démarre.
- Menu « Options » > « Bloquer l’utilisateur » pour mettre fin à des échanges non souhaités.
Sécurité et bonnes pratiques
Protéger son compte
- Mot de passe : 12 caractères minimum, mélange de lettres, chiffres et symboles. Renouvellement conseillé tous les 12 mois.
- Déconnexion systématique des postes partagés (CDI, salle informatique).
- Mises à jour régulières du navigateur et du système d’exploitation.
- Antivirus actif, y compris sur mobile.
Gestion des données sensibles
Pour préserver la confidentialité :
- Évitez le transfert automatique vers Gmail, Outlook.com ou Yahoo.
- Protégez vos documents ODT/PDF par mot de passe lorsqu’ils contiennent des données sensibles.
- Supprimez les pièces jointes confidentielles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Maîtriser l’espace de stockage
Le quota standard couvre une année scolaire. Pour éviter la saturation :
- Archivez les messages de plus d’un an dans un dossier local ou un fichier ZIP.
- Supprimez les mails volumineux (photos, vidéos) après téléchargement.
- En cas de besoin, demandez une extension via « Outils » > « Augmentation d’espace ».
Support et formation
Formations proposées par l’académie
Chaque trimestre, la Délégation académique au numérique organise des sessions en présentiel ou en visio :
- Prise en main du webmail et création de règles automatiques ;
- Optimisation de l’agenda collaboratif ;
- Utilisation avancée de la messagerie instantanée.
L’inscription se fait sur Pléiade ; la participation est reconnue comme formation continue.
Raccourcis clavier utiles
- Ctrl + N : Nouveau message
- Ctrl + Entrée : Envoyer
- Ctrl + F : Rechercher
Ressources d’aide
- Portail numérique : numerique.ac-nancy-metz.fr
- Assistance DSDEN : numéro unique par département disponible dans l’ENT.
- FAQ « Messagerie » accessible via l’icône Aide du webmail.
FAQ – Vos questions fréquentes
1. J’ai perdu mon mot de passe : que faire ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, puis suivez la procédure envoyée à votre adresse de secours. Sans adresse secondaire, contactez le support DSDEN.
2. Puis-je relever ma boîte sur Outlook ou Thunderbird ?
Oui. Utilisez les paramètres IMAP/SMTP indiqués plus haut avec authentification SSL/TLS. Activez l’option « Laisser une copie sur le serveur » pour conserver vos messages en ligne.
3. Mon quota est plein : comment libérer de l’espace ?
Supprimez ou archivez les messages volumineux, videz la corbeille, puis demandez si besoin une extension via l’outil dédié.
4. Les pièces jointes .exe ou macros sont bloquées : est-ce normal ?
Oui. Par sécurité, les exécutables et macros potentiellement dangereux sont refusés. Si vous devez envoyer un exécutable légitime, placez-le dans une archive ZIP protégée par mot de passe.
En résumé
Le Webmail Nancy-Metz centralise vos échanges professionnels, assure la sécurité des données et offre des outils collaboratifs pratiques. En appliquant les conseils ci-dessus, vous profitez d’un service fiable, conforme et accessible où que vous soyez. Vous souhaitez aller plus loin ? Consultez également notre tutoriel « Configurer Outlook avec le webmail Nancy-Metz » pour gagner en productivité.
Bertrand, rédacteur chevronné, explore l’univers du gaming avec une attention particulière aux nouvelles sorties et aux stratégies de jeu. Il offre un point de vue éclairé sur les évolutions du secteur et les impacts sur la culture numérique.
