My Arkevia 2026 : connexion, paie en ligne et coffre-fort sécurisé

My Arkevia est un coffre-fort numérique qui permet aux salariés et aux employeurs de stocker, consulter et télécharger en ligne les bulletins de paie et documents RH de façon sécurisée. Accessible 24h/24 via un espace personnel ou une application mobile, il garantit la conformité légale et la confidentialité des données.

Vous avez reçu un e-mail My Arkevia et vous ignorez par où commencer ? Ou bien, côté RH, vous songez à dématérialiser la paie sans prendre le moindre risque juridique ? Ce guide 2026 vous accompagne pas à pas : de la première connexion à l’exploitation poussée du coffre-fort numérique, rien n’est laissé de côté.

1. My Arkevia : qu’est-ce que c’est et à qui cela s’adresse ?

Origine et positionnement de la solution

My Arkevia est un service de coffre-fort numérique entièrement tourné vers la gestion des documents RH sensibles : bulletins de paie électroniques, contrats, avenants, attestations, et ainsi de suite. Concrètement, la plateforme joue sur deux tableaux :

• côté employeur, un outil de dématérialisation de la paie qui s’imbrique dans le SIRH ;
• côté salarié, un espace personnel sécurisé qui suit l’utilisateur tout au long de sa carrière.

Chaque mois, les bulletins sortent du logiciel de paie, transitent vers My Arkevia et atterrissent automatiquement dans le coffre-fort individuel du collaborateur. Une notification lui signale alors qu’un nouveau document l’attend.

Profil des utilisateurs : salariés, RH, employeurs

Trois publics gravitent autour de My Arkevia :

• Les salariés profitent d’un accès gratuit pour
  • consulter leurs bulletins en ligne ;
  • les télécharger (PDF) quand ils le souhaitent ;
  • ajouter leurs propres documents : relevés, attestations, justificatifs…
• Les employeurs / dirigeants cherchent à
  • couper court aux impressions papier et aux envois postaux ;
  • centraliser un archivage légal ;
  • industria­liser un process sécurisé.
• Les services RH / paie ont la main pour
  • déposer les bulletins en masse ;
  • piloter les droits d’accès ;
  • activer des circuits de validation ou de signature.

Avantages clés par rapport aux coffres-forts concurrents

Face à Digiposte, Coffreo, Primobox et consorts, My Arkevia se distingue surtout par :

• son ADN RH : la solution a été pensée avant tout pour le bulletin de paie et l’archivage qui l’accompagne ;
• une interface limpide : web + mobile, recherche intégrée, dossiers pré-classés ;
• la conformité : RGPD, archivage à valeur probante, horodatage, tout y est ;
• la portabilité : vos documents restent normalement accessibles même si vous changez d’employeur (vérifiez toujours les CGU au moment opportun).

Résultat : le salarié dispose d’un point unique pour ses bulletins ; les RH bénéficient d’un dispositif clé en main, sécurisé et conforme.

2. Création de compte et première connexion pas à pas

Activer son espace personnel depuis l’e-mail d’invitation

Dans la majorité des cas, c’est l’employeur qui crée votre compte My Arkevia. Vous recevez alors un e-mail d’invitation. Que faire ensuite ?

• 1. Ouvrez l’e-mail (jetez un œil aux spams si nécessaire).
• 2. Cliquez sur le bouton ou le lien « Activer mon compte ».
• 3. Sur la page qui s’affiche :
  • validez ou corrigez votre adresse e-mail ;
  • saisissez vos informations (nom, prénom, etc.) ;
  • choisissez un mot de passe solide (long, complexe, unique).
• 4. Acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.
• 5. Finalisez l’activation ; un code de confirmation (OTP) peut être envoyé.

Et voilà : votre espace est prêt ! Selon le paramétrage de l’entreprise, vos anciens bulletins y sont peut-être déjà rangés.

Se connecter via le portail ou l’application mobile

Une fois le compte activé, deux portes d’entrée :

Depuis un navigateur :

• Allez sur le site My Arkevia et cliquez sur « Connexion ».
• Saisissez votre e-mail + mot de passe.
• Entrez le code 2FA si demandé.
• Vous voilà sur le tableau de bord avec les derniers documents à portée de clic.

Depuis l’app mobile (iOS ou Android) :

• Téléchargez « My Arkevia » dans l’App Store ou Google Play.
• Connectez-vous avec les mêmes identifiants.
• Activez la biométrie (Face ID, empreinte) pour des ouvertures éclair.

L’application est idéale pour présenter un bulletin à votre banquier ou ajouter à la volée une pièce d’identité.

Récupérer son identifiant ou réinitialiser son mot de passe

Un trou de mémoire ? Pas de panique : tout se fait en self-service.

Mot de passe oublié :

• Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
• Indiquez l’e-mail associé à votre compte.
• Suivez le lien de réinitialisation reçu.
• Choisissez un nouveau code secret tout neuf.

E-mail perdu de vue :

• Fouillez vos archives pour retrouver le mail d’invitation.
• Interrogez votre service RH pour confirmer l’adresse enregistrée.
• En dernier recours, contactez le support My Arkevia.

Et si vous changez de boîte mail, pensez à mettre à jour votre profil ; sinon, adieu les notifications de mise à disposition !

3. Fonctionnalités principales du coffre-fort numérique My Arkevia

Centralisation et téléchargement des bulletins de paie

La star du service, c’est bien sûr le bulletin de paie électronique.

Pour y accéder :

• Connectez-vous à votre espace.
• Ouvrez l’onglet « Bulletins de paie » ou « Documents RH ».
• Par année, par mois, par employeur : choisissez votre classement préféré.
• Cliquez sur le document : aperçu, téléchargement, impression… à vous de jouer.

Une alerte par e-mail ou push vous prévient généralement dès qu’un nouveau bulletin arrive.

Stockage illimité de documents administratifs

My Arkevia ne s’arrête pas aux fiches de paie. Vous pouvez y glisser :

• contrats, avenants, attestations diverses ;
• diplômes, pièces d’identité, certificats médicaux ;
• factures importantes, relevés bancaires, documents notariés.

Pourquoi préférer un coffre-fort numérique à un cloud grand public ? Pour la sécurité renforcée, la conservation longue durée et la traçabilité de chaque action. Suivant la formule de votre entreprise, l’espace peut même être sans limite.

Partage sécurisé et workflows de validation pour les services RH

Côté back-office, My Arkevia va bien plus loin que le simple dépôt de PDF :

• génération et distribution automatiques des bulletins ;
• règles fines sur les droits d’accès ;
• workflows de signature et de validation (contrats, avenants, etc.) ;
• liens temporaires pour auditeurs, experts-comptables, avocats…

De quoi fluidifier les échanges tout en laissant une trace irréfutable de chaque action.

4. Sécurité, conformité légale et confidentialité des données

Normes ISO 27001, HDS et cryptage AES 256 bits

Un coffre-fort de paie n’a pas droit à l’erreur. Les bonnes pratiques du marché s’appuient notamment sur :

• chiffrement AES 256 bits côté serveur ;
• canal HTTPS/TLS de bout en bout ;
• data centers certifiés ISO 27001 (voire HDS) ;
• sauvegardes géo-redondées pour pallier toute panne majeure.

CNIL et ANSSI considèrent ce niveau de sécurité comme adapté aux données personnelles sensibles, dès lors qu’il est correctement appliqué.

Respect du RGPD et valeur probante des documents

Et le RGPD, dans tout ça ? My Arkevia s’aligne sur le Règlement général sur la protection des données : base légale claire, information des salariés, droits d’accès et de rectification, mesures techniques robustes… Le tout supervisé par un DPO.

Qu’en est-il de la valeur probante ? Pour qu’un document électronique fasse foi, il faut prouver son origine, garantir son intégrité et assurer sa conservation. Les exigences NF Z42-013 / ISO 14641 encadrent ce point ; My Arkevia s’y conforme via l’horodatage, la traçabilité et un stockage inviolable. Si vous signez un contrat dans l’outil, le règlement eIDAS définit la force juridique de la signature électronique selon le niveau choisi (simple, avancé, qualifié).

Authentification forte et traçabilité des accès

Un simple mot de passe ne suffit plus. My Arkevia propose :

• mots de passe complexes ;
• double authentification (SMS, e-mail, appli OTP) ;
• biométrie sur mobile.

Toutes les connexions et actions sont consignées : qui, quand, quoi. En cas d’audit ou d’incident, ces journaux valent de l’or.

5. Tarifs, offres et intégrations pour entreprises et salariés

Formules gratuites vs payantes : comparatif

Le modèle économique est classique :

• Salariés : accès gratuit à leur coffre-fort. Des options premium (espace supplémentaire, fonctionnalités annexes) peuvent exister.
• Entreprises : abonnement en fonction du nombre de salariés, du volume de documents et des modules (signature, workflow, connecteurs SIRH…).

En général, les économies sur le papier, l’affranchissement et le temps passé compensent largement l’investissement.

Connexion aux SIRH, DSN et logiciels de paie

L’intégration est souvent le nerf de la guerre. My Arkevia propose :

• des API pour un échange fluide de données ;
• des connecteurs prêts à l’emploi pour les principaux logiciels du marché ;
• dépôts automatisés via SFTP ou équivalent.

Avant de vous lancer, associez la paie, l’IT, le DPO et votre éditeur de logiciel de paie : cela évite bien des sueurs froides.

Accompagnement et support client

Un projet de dématérialisation ne se limite pas à un bouton « On/Off ». My Arkevia propose généralement :

• support dédié (téléphone, tickets) pour les entreprises ;
• guides, FAQ et webinaires pour les équipes RH ;
• kits de communication prêts à l’emploi pour informer les salariés.

Les collaborateurs, eux, trouvent réponse à 90 % de leurs questions via l’assistance en ligne ou, au besoin, par l’intermédiaire du service RH.

6. Foire aux questions et bonnes pratiques pour optimiser votre usage

Durée de conservation et portabilité de vos documents

Quelle durée de conservation ? Les bulletins de paie doivent être gardés à vie. My Arkevia s’aligne donc sur une conservation longue durée pour les salariés, sans échéance particulière tant que le service existe et que les conditions sont respectées. Pour les entreprises, les durées minimales sont celles fixées par le Code du travail ou le Code de commerce.

Et si je veux tout récupérer ?

• Téléchargez l’intégralité de vos bulletins (généralement en ZIP).
• En cas de changement d’employeur ou de prestataire, exportez vos documents et stockez-les où bon vous semble.
• Pensez à vérifier les modalités (coût, format) dans les CGU.

Gestion des droits d’accès lors d’un changement d’employeur

Je change de job, que devient mon compte ?

• Nouveau poste, même solution : votre coffre-fort continue de vivre, vos anciens bulletins restent visibles et les nouveaux s’ajoutent.
• Nouveau poste, autre prestataire : vous gardez l’accès à l’ancien coffre-fort (pour consulter l’historique) et créez un nouveau compte ailleurs.

Côté RH, dès qu’un salarié quitte l’entreprise, ses droits internes sont révoqués, mais son coffre-fort personnel lui reste acquis.

Conseils pour organiser et nommer vos fichiers

Un espace bien rangé, c’est du temps gagné plus tard. Quelques pistes :

• Structurez des dossiers parlants : « Bulletins de paie / Entreprise X / 2026 », « Contrats / CDI », etc.
• Adoptez un nommage cohérent : « Bulletin_2026-03_Entreprise-X.pdf ».
• Exploitez les tags ou annotations si disponibles.
• Évitez les doublons ; faites un tri annuel pour archiver l’ancien.

Quelles alternatives à My Arkevia si votre entreprise change de fournisseur ?

Si la société opte pour une autre solution, les options ne manquent pas :

• Digiposte (La Poste) ;
• Coffreo ;
• Primobox ;
• d’autres acteurs de l’archivage probant.

Quel que soit le remplaçant :

• Téléchargez vos documents avant la bascule.
• Contrôlez les conditions d’export.
• Préservez votre organisation de dossiers pour un transfert sans casse-tête.

Conclusion : comment tirer le meilleur de My Arkevia dès maintenant

My Arkevia réunit tout ce qu’on attend d’un coffre-fort numérique : bulletins de paie centralisés, archivage à valeur probante, conformité RGPD et intégration fluide aux outils de paie. Pour en profiter au maximum :

• activez votre compte dès réception de l’e-mail ;
• testez l’app mobile pour un accès partout, tout le temps ;
• posez dès le départ une organisation de dossiers et de noms de fichiers lisible ;
• pensez à rapatrier régulièrement une sauvegarde de vos documents clés.

Salariés : ouvrez votre espace et vérifiez votre historique de bulletins. Responsables RH : envisagez une démarche projet associant paie, IT et DPO pour tirer le meilleur parti de My Arkevia et sécuriser durablement vos données sensibles.

Bertrand De labbey

Bertrand, rédacteur chevronné, explore l’univers du gaming avec une attention particulière aux nouvelles sorties et aux stratégies de jeu. Il offre un point de vue éclairé sur les évolutions du secteur et les impacts sur la culture numérique.