Alarme maison Qiara : avis des utilisateurs et alternatives

Vols à domicile en hausse, solutions de sécurité de plus en plus chères : depuis 2021, Qiara s’était imposée comme l’alternative française pour s’équiper vite et à moindre coût. Matériel premium, installation en quinze minutes, télésurveillance APSAD P5 et abonnement qu’on peut arrêter en un clic… Le tableau paraissait solide. L’annonce de la **fermeture définitive des services au 16 octobre 2025** change cependant la donne. Faut-il encore investir dans Qiara ou choisir une option plus durable ? Éléments de réponse, retours d’utilisateurs et comparatif complet pour y voir clair.

Qiara : l’alarme connectée française qui a secoué le marché… jusqu’en 2025

Née en 2021 sous l’impulsion d’anciens ingénieurs Freebox et soutenue par un financement de 14 millions d’euros apporté par Xavier Niel, Qiara avait trois arguments clés :

• Une offre environ 40 % moins chère que les acteurs historiques ;
• Du matériel haut de gamme, conçu et assemblé en France ;
• Une formule 100 % sans engagement, achat ou location au choix.

Le modèle aurait pu durer, mais la start-up a confirmé la **coupure de tous ses services (matériel, application, télésurveillance) le 16/10/2025**. Passée cette date, les équipements seront inexploitables : le système dépend entièrement des serveurs.

Fonctionnalités : que propose exactement un pack Qiara ?

Le kit d’entrée de gamme (179 € à l’achat)

• Caméra intérieure Full HD avec IA, vision nocturne et volet de confidentialité physique ;
• Détecteur de mouvement infrarouge qui ignore les animaux jusqu’à 25 kg ;
• Contact d’ouverture portes/fenêtres ;
• Sirène intérieure 105 dB (sirène extérieure 120 dB annoncée « bientôt », sans garantie) ;
• Clavier radio, plaque dissuasive et stickers.

L’installation se fait par adhésifs double-face, guidée pas à pas via l’application iOS ou Android. Comptez une quinzaine de minutes.

Connexion et sécurité

• Wi-Fi principal complété par un backup radio Sigfox : l’alarme reste accessible en cas de coupure Internet ou secteur ;
• Chiffrement de bout en bout, données hébergées en France ;
• Mises à jour OTA automatiques… jusqu’en octobre 2025.

Télésurveillance APSAD P5, sans engagement : le fonctionnement

Qiara est le seul acteur DIY à proposer une télésurveillance certifiée APSAD P5, le niveau le plus élevé reconnu en France :

• Abonnements « Plus » (9,99 €/mois) ou « Ultra » (19,99 €/mois), résiliables à tout moment ;
• Levée de doute vidéo 24 h/24 par opérateur ;
• Envoi des forces de l’ordre si intrusion confirmée ;
• Activation/désactivation à la volée depuis l’application, pratique pour les absences courtes.

Pourquoi Qiara s’arrête en octobre 2025 et ce que cela implique

L’entreprise évoque simplement « l’absence de conditions économiques pérennes ». Concrètement :

• Tout nouvel achat est limité dans le temps : moins de deux ans d’usage à compter d’aujourd’hui ;
• Serveurs, appli et télésurveillance seront débranchés ; le matériel deviendra inopérant ;
• Revente quasiment impossible sur le marché d’occasion.

Le compte à rebours est officiel et public : il ne s’agit plus d’un risque mais d’une certitude.

Avis utilisateurs : les points qui reviennent

Ce qui séduit

• Installation très simple, adaptée aux locataires ;
• Tarifs clairs, sans engagement ;
• Notifications push/SMS rapides et levée de doute efficace ;
• Volet de confidentialité apprécié sur la caméra.

Ce qui déçoit

• Utilisation limitée à l’intérieur ;
• Aucune compatibilité domotique (HomeKit, Google Home, Alexa…) ;
• Nouveautés annoncées mais incertaines (sirène extérieure, capteurs supplémentaires) ;
• Surtout, **pérennité nulle après 2025**.

Qiara garde-t-elle un intérêt en 2024-2025 ? Trois scénarios

L’offre peut encore convenir dans les situations suivantes :

1. Solution transitoire : vous prévoyez un déménagement sous 24 mois et cherchez une alarme économique sans durée d’engagement.
2. Location courte ou saisonnière : logement Airbnb, colocation, appartement étudiant.
3. Découverte du DIY avant de passer à une solution long terme.

Pour une **sécurité sur cinq ans ou plus**, il vaut mieux envisager une alternative.

Quelles alternatives solides pour protéger son logement sur la durée ?

• Verisure / EPS / Homiris : installation par technicien, engagement 12-48 mois, télésurveillance APSAD P3/P5. Budget plus élevé mais service éprouvé.
• Somfy Protect : alarme DIY, achat sans abonnement, télésurveillance en option. Compatible TaHoma, Alexa, IFTTT.
• Ring Alarm : écosystème Amazon, abonnement Protect+ 10 €/mois, sauvegarde cellulaire, nombreuses intégrations domotiques.
• Netatmo Smart Alarm System : pas d’abonnement, reconnaissance faciale, compatible HomeKit Secure Video.
• Ajax Systems : grade 2 européen, portée radio élevée, périphériques extérieurs variés, télésurveillance via centrales partenaires.

Comparatif rapide : Qiara vs Verisure, Somfy, Ring & co

À retenir : sur une courte période, Qiara reste compétitive par son prix et ses fonctionnalités. Pour un horizon plus long, la concurrence prend clairement l’avantage grâce à une meilleure intégration domotique et à une continuité de service garantie.

Le mot de la fin

Qiara aura montré qu’il était possible de proposer de la télésurveillance haut de gamme et sans engagement. Sa disparition programmée au 16 octobre 2025 impose désormais de réfléchir à l’échéance. Si votre besoin est immédiat et temporaire, la location Qiara Protect peut encore rendre service. Pour une **protection durable**, privilégiez Somfy, Ring, Netatmo ou un acteur historique : le coût initial est plus élevé, mais la tranquillité s’inscrit dans le temps.

Bertrand De labbey

Bertrand, rédacteur chevronné, explore l’univers du gaming avec une attention particulière aux nouvelles sorties et aux stratégies de jeu. Il offre un point de vue éclairé sur les évolutions du secteur et les impacts sur la culture numérique.